Hay ocasiones que se presentan acompañadas de un par de noticias, una buena y otra mala.
Y a la hora de darlas a conocer se suele preguntar al interlocutor sobre cuál prefiere saber antes, si la positiva o la negativa.
Pues bien, las psicólogas Angela Legg y Kate Sweeny de la Universidad de California han querido averiguar cuál de estas dos opciones suelen solicitar más las personas cuando se encuentran ante la duda.
Para ello contaron con una muestra de 121 estudiantes y llegaron a la conclusión de que las personas que tenían que recibir la información preferían (78% de los casos) saber antes la mala; mientras que las que debían comunicar las noticias optaban (54%-68%) por facilitar antes la buena.
Esto es algo que, según las investigadoras, se explica en base a que conocer antes la mala noticia deja un poso menos amargo, ya que puede ser compensado o paliado por la comunicación posterior del hecho positivo.
Y es que, en este caso, lo último que averiguamos suele dejarnos más huella que lo primero.
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